配送について

配送について

Babamaでは、基本オーストラリアより国際郵便で商品を発送しております。
今後はニュージーランド、イギリス、アメリカ、ドイツの商品も展開予定です。

商品お届け目安

※ 海外発送商品についてはご購入の前の下記のご注意事項もご確認ください。

エクスプレス便
最短4日~最長10日以内
(税関の混み具合により前後あり)
国際通常便
最短6日~最長21日以内
(税関の混み具合により前後あり)
  • 送料無料
  • 通常、注文確定後 1~3営業日以内 に国際配送いたします。
  • 一時的に欠品等の場合、個別にメールにて納期等のご案内をさせていただきます。
  • 全商品荷物追跡が付いております。(海外配送のため、発送処理完了後に追跡が反映されるまで少々お時間をいただく場合がございます)
  • 配送状況や通関手続き、天候などにより前後する場合があります。※お届け日の指定は承っておりません。

発送について

土曜日・日曜日・オーストラリアの祝日は発送業務をお休みしております。
商品はできる限り早く発送いたしますが、ご注文状況によっては発送まで数日~約1週間ほどお時間をいただく場合がございます。お急ぎの場合は、余裕をもってご注文ください。

送料について

お受け取りについて(重要)

商品発送後は、お客様ご自身でお荷物のお受け取りをお願いいたします。

以下のような場合は、商品が発送元へ返送されることがあります:

  • 長期間お受け取りいただけなかった場合
  • お届け先住所に誤りがあった場合
  • 宛先不明となった場合
  • 受取拒否をされた場合
※ 返送が発生した場合は、返送時にかかった送料や再発送に必要な送料をご負担いただく場合がございます。
また、商品が返送された後にキャンセルをご希望される場合は、往復送料など実際に発生した費用をご請求させていただくことがあります。

個人輸入について

Babamaの商品は、オーストラリアからお客様へ直接発送されるため、日本では「個人輸入」のお取り扱いとなります。

個人輸入とは、ご本人がご自身で使用する目的で海外の商品を購入する制度です。そのため、ご購入いただいた商品を販売・転売・譲渡することや、第三者のためにまとめて購入することは認められていない場合があります。

また、ご注文数量によっては日本の税関において商業目的と判断され、通常の輸入手続き(一般通関)が必要になることがあります。その際は関税・消費税・通関手数料などが発生する場合や、通関手続きが完了できないケースがあります。

※ 個人輸入に関する最終的な判断は日本の税関によって行われます。詳細につきましてはお近くの税関へお問い合わせください。

関税・消費税について

通常、個人輸入には一定の免税制度があります。ご注文金額や商品の内容によっては、関税・消費税・通関手数料が発生する場合がありますが、Babamaではできるだけお客様のご負担を減らせるよう、日本向け配送には国際郵便を利用しております。

【関税の免税ルール】

商品価格が 16,666円以下(課税価格が1万円以下)であれば、関税および消費税が免除されます。
(参考:関税定率法第14条第18号、輸入品に対する内国消費税の徴収等に関する法律第13条第1項第1号)

個人使用の場合の課税価格は商品代の6割: 16,666円 × 60% = 9,999.6円 (無税)
※ ポイントご利用前の商品の合計金額(送料除く)が16,666円以上のご注文には関税、消費税、通関手数料がかかる可能性があります。

ご注文前のお願い

スムーズなお届けのため、ご注文前に以下をご確認ください:

  • お届け先住所に誤りがないか
  • 建物名・部屋番号まで正しく入力されているか
  • 長期間ご不在となる予定がないか
  • ご注文内容が個人使用の範囲内であるか
  • 店舗での発送手配完了後は、お客様都合でのキャンセルやご注文内容の変更はご対応いたしかねます。

安心してお買い物いただけるよう、Babamaでは迅速かつ丁寧な対応を心がけております。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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